有時候你以為自己說過的話，根本沒有人在聽，雖然說出口，內心又覺得算了吧，繼續說一套做一套，想說反正也根本沒有人會在意。好死不死，事實上大家都默默聽見你所說的，也暗自期待事情會如你所言，你會做該做的事，你會去該去的地方，你會讓該發生的事情都發生…只是到後來，什麼也沒發生，很快的，你就被貼上辦事不牢的標籤，沒多久，你就成為別人心中，不可信賴的那一位。（閘門26.2）
如果你想成為領導人，最好腦袋的記憶庫要大一點，請記得你所承諾過的話，注意你所展現的行為，一個團隊要凝聚在一起，需要朝向共同的目標而努力，彼此信賴會是合作的第一步。（閘門45.2）如果信任消失了，關係也很繼續難維持下去。
請回到你的內在策略與權威過生活，仔細你有心或無心的言語，會造成前所未有的影響力，至於這個影響力會是正面或負面，就取決你自己。
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